Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 14 avril 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre UNIDO (ci-après « le Prestataire ») et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») souhaitant bénéficier des prestations de team building proposées par le Prestataire.
2. Identification du Prestataire
UNIDO
Siège : Paris, Île-de-France
Email : benjamin@unido.fr
Téléphone : 06 66 92 02 74
Site internet : unido.fr
3. Prestations
Le Prestataire propose des activités de team building clé en main, dans les locaux du Client ou dans tout autre lieu convenu entre les parties (lieu de séminaire, espace privatisé, extérieur), en Île-de-France et sur l'ensemble du territoire français sur demande. Les prestations comprennent le conseil sur le format, la conception et la préparation de l'activité, la fourniture du matériel nécessaire, le déplacement de l'animateur, l'installation, l'animation et le rangement.
Sauf mention contraire dans le devis, la prestation ne comprend pas la recherche ou la location du lieu, la restauration et les boissons, ni le transport des participants. Ces éléments restent à la charge et sous la responsabilité du Client.
4. Devis et commande
Toute demande de prestation fait l'objet d'un devis personnalisé gratuit et sans engagement. Le devis est valable 30 jours à compter de sa date d'émission. La commande est réputée ferme et définitive dès réception par le Prestataire du devis signé et de l'acompte prévu.
5. Tarifs
Le Prestataire ne publie pas de grille tarifaire. Chaque prestation fait l'objet d'un prix établi sur devis, exprimé en euros HT (hors taxes), en fonction du nombre de participants, de la durée de l'animation, du créneau retenu et, le cas échéant, du lieu d'intervention.
Le prix indiqué dans le devis est ferme et définitif pour la prestation décrite. Il comprend l'ensemble des éléments listés à l'article 3 et n'est assorti d'aucun frais de dossier ni supplément de matériel. Toute modification du périmètre demandée par le Client après signature fait l'objet d'un devis rectificatif accepté par les deux parties.
Une remise de fidélité est appliquée automatiquement sur le montant total du devis à compter de la deuxième prestation commandée par le même Client, dans la limite de 20 %. Cette remise n'est subordonnée à aucun engagement de durée ni de volume.
6. Modalités de paiement
Un acompte de 30 % du montant total est exigé à la signature du devis. Le solde est payable au plus tard 7 jours avant la date de la prestation, sauf accord contraire. Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire ou tout autre moyen convenu entre les parties.
7. Annulation et report
- Plus de 30 jours avant l'événement : annulation gratuite, acompte intégralement remboursé.
- Entre 15 et 30 jours : 50 % de l'acompte retenu.
- Moins de 15 jours : acompte intégralement conservé.
- Report : un report est possible sans frais supplémentaires jusqu'à 15 jours avant la date prévue, sous réserve de disponibilité.
8. Responsabilité
Le Prestataire s'engage à fournir ses prestations avec tout le soin et le professionnalisme requis. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure, de fait du Client ou d'un tiers. Le Client est responsable de la mise à disposition d'un espace adapté à la prestation convenue.
9. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus, concepts d'activités, supports et éléments créatifs développés par le Prestataire restent sa propriété exclusive. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Paris seront seuls compétents.
11. Acceptation des CGV
La signature du devis implique l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente par le Client.