Vous devez organiser un team building et vous ne savez pas par où commencer ? Cette page détaille le parcours complet, du premier contact au retour d'expérience, avec les délais réels, ce que nous livrons à chaque étape et les décisions qui vous reviennent. L'idée est simple : vous prenez les décisions, nous prenons la préparation. Comptez moins d'une heure de votre temps au total.
Étape 1 : Premier contact et brief (20 min)
Tout commence par un brief de 20 minutes, par téléphone, visio ou formulaire. Trois informations suffisent pour démarrer :
L'effectif — combien de participants (fourchette acceptée, pas besoin du chiffre exact).
L'objectif — intégration, cohésion, célébration, décompression, kick-off ? Un mot suffit.
Les contraintes — date souhaitée, créneau, espace disponible, budget indicatif si vous en avez un.
Sur cette base, nous proposons 2 à 3 formats adaptés avec un comparatif clair (durée, énergie, taille de groupe, coût). Vous choisissez celui qui colle.
Étape 2 : Devis et validation (10 min)
Le devis est envoyé sous 24h après le brief. C'est un document simple :
Forfait unique — un montant qui couvre l'intégralité de la prestation (animation, matériel, déplacement IDF, conception, débrief).
Conditions de paiement — acompte de 30 % à la validation, solde après l'animation.
Conditions d'annulation — report gratuit jusqu'à 5 jours ouvrés avant. Annulation : acompte conservé mais reportable 6 mois.
Signature électronique. Pas de va-et-vient de négociation, pas de devis "à tiroirs" avec des options cachées.
Étape 3 : Préparation (0 min de votre côté)
Une fois le devis validé, vous n'avez plus rien à faire sauf :
Bloquer la salle dans votre planning interne (Outlook, Google Cal).
Communiquer la date à vos équipes (un email).
Transmettre les accès à l'animateur (badge visiteur, code parking si besoin).
Côté Unido, on prépare tout en interne : personnalisation du format si applicable, brief de l'animateur, vérification du matériel, plan d'installation adapté à votre espace. Vous n'êtes pas sollicité pendant cette phase.
Étape 4 : Le jour J
J-30 min — l'animateur arrive, récupère son badge, installe le matériel dans la salle.
Accueil — présentation du format, règles du jeu, formation des équipes. 5 minutes, dynamique posée.
Animation — 1h à 2h30 selon le format. Encadrement complet, gestion des temps, relances si l'énergie baisse.
Débrief — podium, résultats, mot de clôture. Moment de partage et d'ancrage du souvenir collectif.
Rangement — l'animateur repart avec l'intégralité du matériel. L'espace est rendu propre.
Durée totale de mobilisation de votre équipe : le temps de l'animation, pas une minute de plus.
Étape 5 : Après l'animation
Facture du solde envoyée sous 48h.
Retour qualitatif — si vous souhaitez un débrief formel (satisfaction, observations), nous le fournissons sur demande.
Récurrence — beaucoup de clients passent à un format récurrent (mensuel, trimestriel). On peut fixer un calendrier avec un tarif préférentiel.
Combien de temps prend l'organisation côté entreprise ?
Environ 45 minutes au total : 20 min de brief, 10 min de validation devis, 15 min de préparation logistique le jour J (bloquer la salle, envoyer un email).
Faut-il un référent sur place le jour J ?
Non, l'animateur Unido gère l'intégralité de l'animation. Un contact pour l'accueil et les accès suffit.
Comment choisir le bon format sans s'y connaître ?
C'est notre rôle : sur la base du brief, nous recommandons 2 à 3 formats avec les avantages/inconvénients de chacun. Vous validez, on s'occupe du reste.
Que se passe-t-il en cas de report ou d'annulation ?
Report gratuit jusqu'à 5 jours ouvrés avant. Annulation : l'acompte de 30 % est conservé mais reportable sur une autre date sous 6 mois.